Business

سباير تكنولوجيز تطلق منصة العملاء التفاعلية Spire Ingage في السعودية

Spire Tech launches its hyper-personalized customer engagement platform “Spire Ingage” in KSA

أطلقت شركة سباير تكنولوجيز، المزود الرائد للخدمات المصرفية المفتوحة في دول مجلس التعاون الخليجي، منصة ٍSpire Ingage التفاعلية لتجارب العملاء ومشاركتهم في السوق السعودي.

منصة Spire Ingage مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وممكنة بالخدمات المصرفية المفتوحة. يمكن دمج المنصة مع أي تطبيق يقدم الخدمات المصرفية لتمكين البنوك من تقديم خدمات مالية مخصصة ورؤى لعملائهم. توفر المنصة ميزات عديدة، منها الادخار الذكي، الميزانية الذكية، وتصنيف البيانات وإثرائها، حيث تعمل هذه الميزات على تزويد العملاء بمعلومات واضحة عن إنفاقهم ورؤى مالية مفيدة. منصة Spire Ingage تتكون من حزمة تطوير برمجيات ذات علامة بيضاء يمكن للبنوك استخدامها لخلق تجارب عملاء أعمق وأكثر خصوصية، وتؤدي إلى زيادة ولاء العملاء ورضاهم وانتمائهم للعلامة التجارية، بالإضافة إلى زيادة نسبة الاحتفاظ بالعملاء وقيمتهم الحياتية.

الخدمات المصرفية المفتوحة هي نقطة محورية في خطة المملكة لتنويع وتوسعة مجال الخدمات المصرفية كجزء من رؤية المملكة العربية السعودية 2030. أصدرت المملكة العربية السعودية سياسة الخدمات المصرفية المفتوحة في عام 2021، وفور تطبيقها ستسمح للعملاء بإعطاء موافقتهم لمشاركة بياناتهم بشكل آمن، وبدء عمليات الدفع بين المؤسسات المالية وشركات التكنولوجيا المالية. Spire Ingage هي منصة ممكنة بالخدمات المصرفية المفتوحة، وتتناسب تماماً مع رؤية المملكة. حيث أنها جاهزة للاستخدام المباشر من قبل البنوك لتعزيز الابتكار المستمرفي السوق السعودي.

وفي تصريح للسيد عامر جانجوا، الرئيس التنفيذي للمنتجات قال: “اقتصاد المملكة العربية السعودية يعد من الأكبر في المنطقة، وهي تمر حالياً بتحول غير مسبوق. يقود قطاع الخدمات المصرفية هذا التحول، ولكن الدافع الرئيسي له هم المستهلكين خصوصاً عند أخذ التركيبة السكانية الحالية للمملكة. ستمكن منصة Spire Ingage المدعمة بالبيانات والذكاء الاصطناعي البنوك من كسب ثقة العملاء وذلك عبر تقديم تجربة سلسة ورؤى مالية مفيدة. نحن في سباير سعداء لكوننا جزء من رحلة التحول في القطاع المصرفي في المملكة العربية السعودية.

عن سباير تكنولوجيز

تعمل سباير للتكنولوجيا على بناء واجهة برمجة التطبيقات ((API للنظام البيئي المالي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. كما تقدم الشركة حلول الخدمات المصرفية المفتوحة، بما في ذلك الامتثال التنظيمي، وخدمات بيانات الحسابات، وبدء المدفوعات. كما تقدم حالات استخدام عديدة للبنوك وشركات التكنلوجيا المالية لمساعدتهم في الاستحواذ الرقمي للعملاء، وتعزيز مشاركة العملاء، وتنمية محافظ التمويل والودائع. باستخدام واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بسباير للتكنلوجيا، يمكن للبنوك وشركات التكنلوجيا المالية تسريع عملية طرح منتجاتهم الجديدة في السوق، وتقوية إطار عمل مخاطر الائتمان، وتحسين جودة الإيرادات.

 

Spire Tech, a leading Open Banking provider in the GCC, launched its Next-Gen digital banking customer experience and engagement platform “Spire Ingage” in the Saudi market.
Spire Ingage is AI-driven, and Open Banking enabled. It can be integrated with any banking app to enable financial institutions to offer advanced personalized financial experiences and insights to their customers. With features like smart saving, smart budgeting, and data categorization and enrichment, customers will have a better view of their spending and will be empowered with meaningful financial insights. Spire Ingage comes as a white labeled SDK. It creates a holistic and more personalized experience for banking customers to drive customer loyalty, satisfaction, and engagement towards their financial brand, ultimately resulting in increased customer retention and lifetime value.
Open Banking has been a focal point in the Kingdom’s plan to diversify its financial services sector as part of the Saudi Vision 2030. KSA issued its Open Banking policy in 2021. Once implemented, it will allow customers to provide consent, securely share data, and initiate payments between their financial institutions and Fintech third-party providers. Spire Ingage is Open Banking enabled platform and fits into this vision perfectly. It gives banks an Open Banking ready platform to promote continuous innovation for their consumers and the market.
Aamir Janjua, Chief Product Officer, states: “Saudi Arabia is one of the largest economies in the region and currently going through an unprecedented amount of transformation. The banking industry is leading it from the front, and consumers are at the heart of this change and the main driving force behind it, especially due to the current demographics of the Kingdom. Spire Ingage brings that X factor to connect all the dots by utilizing the power of data and Ai to enable banks to build exceptional trust and confidence with consumers by delivering seamless experience and actionable financial insights. At Spire, we are excited to be part of this transformational journey in the Saudi banking sector.
About Spire Technologies
Spire Technologies is building the API financial ecosystem in the MENA region. The company offers open banking solutions including regulatory compliance, account information services and payment initiation services. It goes further with several powerful use cases for banks and fintechs to help with digital customer acquisition, stronger customer engagement, and growth in financing and deposit portfolio. Focus segments are Retail and SMEs. Using Spire’s plug-and-play APIs, banks and fintechs are able to speed up their time to market, strengthen their credit risk framework, and improve the quality of revenue.

217 Views

مقالات ذات صلة

اترك رد

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.

زر الذهاب إلى الأعلى
%d مدونون معجبون بهذه: